よくあるご質問

当社の技術は極めて正確です。50万足以上の基準データを学習したAIで足のスキャンを分析することで、専門の整形外科医の評価に匹敵する精度を実現しています。 当社のデジタル3Dモデリングは、快適性とサポートに不可欠な微細な解剖学的特徴——アーチ形状、圧力点、左右非対称性——を捕捉します。これが100%満足保証の根拠です：フィット感が完璧でない場合、理由を問わず全額返金の上返品いただけます。

ご注文を送信後、スイスの製造施設にてカスタムインソールの製作を開始いたします。お届けまで10～14営業日を要します。多くのお客様はご注文から2週間以内にインソールを受け取っています。迅速な国際配送を利用し、カスタムScanSoles®をいち早くお届けしますので、できるだけ早く痛みのない足元をお楽しみいただけます。

スイスには精密製造と整形外科技術における数世紀にわたる伝統があります。当社のスイス工場では、最先端のデジタル技術と伝統的な整形外科の専門知識を融合させる熟練の職人が従事しています。これにより、ScanSoles®は最高水準の品質、耐久性、快適性を実現します。スイス製とは、革新性と職人技という二つの長所を兼ね備えた製品であることを意味します。

カスタムScanSoles®は1足あたり149ユーロです。専門クリニックでの従来型カスタム矯正具が300～500ユーロ以上かかることを考慮すると、これは非常に優れた価値です。Bähler ScanSoles®なら、同等の高品質とカスタマイズ性を保ちながら最大70%の節約が可能です。さらに「スポーティ」「ワーク」「センシティ」の3デザインから選択でき、いずれも同価格です。 柔軟な支払いオプションと100%満足保証を提供しているため、快適さと安心感の両方への投資となります。

いいえ、毎回再スキャンする必要はありません。初回スキャンを完了し、最初のScanSoles®を受け取ると、3D足モデルはアカウントに安全に保存されます。将来、追加のペアを注文したい場合（デザイン変更や交換が必要な場合など）、既存の足スキャンデータを使用して簡単に再注文できます。これにより、再注文が迅速かつ簡単になります。 もちろん、足に大きな変化があった場合や更新されたモデルをご希望の場合は、いつでも新規スキャンを実施いただけます。